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常州斯麦尔企业管理咨询有限公司 
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| TL9000 |
继2012年12月31日颁布TL9000测量手册R5.0后，QuEST论坛于修订完成并颁布了TL9000要求手册R5.5，新版要求手册于2013年12月31日生效。旧版TL9000可使用至2014年12月31日。
随着TL9000 要求手册 R5.5 改版，在新版标准发布后至2014年12月31日止，受审核组织可自由选择使用新(R5.5)版或旧(R5.0)版。新标准生效一年后，认证机构对于新申请的TL9000的组织，或已通过TL9000认证需要年度监审的组织，都须使用新版标准(R5.5)。2014年12月31日后旧版证书全面作废。
目前还没有TL9000质量管理体系测量手册改版为R5.5的计划,目前还没有官方的TL9000质量管理体系要求手册R5.5的中文版本。
TL9000质量管理体系要求手册R5.5的主要变化如下：
新增或变更条文主13处、注释8处；
删除条文2处、注释3处；
格式变化或改写但本质要求不变条文79处、注释37处；
共计变化条文92处、注释45处。
新增7.1.C.3 产品安全；
拆分7.2.3.C.1 问题通知为7.2.3.HS.3 关键问题报告通知和7.2.3.V.1关键报务中断通知；
7.3.1.HS.3 计算机资源、7.3.5.HS.3 系统测试、7.3.6.HS.1 发行管理等，应用范围适用均由软件领域扩展到于硬件和软件领域；
修订了条文5.4.2.C.1 长短期质量策划、5.4.2.C.3 供方输入、7.1.C.2 灾害恢复、7.3.1.C.1项目计划、7.3.1.C.2要求的追溯、7.3.2.C.1顾客与供方输入、8.2.4.HV.2检验与试验记录等七处；
删除了7.3.1.C.6 估算和7.3.1.S.2回归试验等。
其它变化众多，在此不一一列举。 |
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